Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 05/11/2026

Điều khoản này là thoả thuận giữa bạn và (Địa chỉ: , Mã số thuế: , Email: ) về việc dùng website , tiện ích trình duyệt LiveSub và API LiveSub ("Dịch vụ"). Khi tạo tài khoản hoặc dùng Dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản này và Chính sách bảo mật.

1. Dịch vụ

• LiveSub dịch phụ đề video, chữ trên trang web và lời nói trong video bằng trí tuệ nhân tạo (AI), hiển thị bản dịch trong trình duyệt hoặc trả về qua API.
• Bản dịch do AI tạo ra có thể sai, thiếu hoặc không sát nghĩa. Không dùng LiveSub làm căn cứ duy nhất cho quyết định về y tế, pháp lý, tài chính, an toàn hay các việc quan trọng khác.
• Một số tính năng phụ thuộc vào trang web bên thứ ba (ví dụ YouTube). Khi các trang này thay đổi, tính năng có thể tạm ngừng hoặc hoạt động khác đi.

2. Tài khoản

• Bạn cần cung cấp email thật và xác minh email để nhận token dùng thử. Mỗi người chỉ được nhận token dùng thử một lần.
• Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mã bản quyền / API key. Mọi lượt dùng bằng key của bạn được tính vào tài khoản của bạn. Nếu nghi key bị lộ, hãy thu hồi key trong trang tài khoản.
• Người dưới 16 tuổi cần cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý.

3. Token, gói Base và thanh toán

• Token lẻ: mua một lần, không hết hạn khi tài khoản còn hoạt động. 1 token tương ứng 1 ký tự được dịch; nghe giọng nói trên đám mây tính theo số giây âm thanh. Mức tính hiện hành được ghi ở Bảng giá và Tài liệu API.
• Gói Base và Plus: trả trước theo kỳ. Mỗi 30 ngày được cấp lại một hạn mức token dùng chung cho phụ đề, dịch trang, tóm tắt và dịch truyện; phần chưa dùng không cộng dồn sang kỳ sau. Khi hết hạn mức, hệ thống trừ vào token lẻ. Gói không tự gia hạn; bạn chủ động gia hạn nếu muốn.
• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng với đúng số tiền và nội dung (mã đơn). Token / gói được kích hoạt sau khi nhận được tiền.
• Giá có thể thay đổi. Thay đổi giá không ảnh hưởng tới token và gói bạn đã mua.
• Hoàn tiền theo Chính sách hoàn tiền.

4. Sử dụng được phép

Bạn không được:

• Dùng Dịch vụ cho mục đích trái pháp luật Việt Nam hoặc vi phạm quyền của người khác.
• Dùng bản dịch để phát tán lại, bán hoặc đăng tải nội dung có bản quyền mà không được chủ sở hữu cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm tuân thủ điều khoản của các trang video / trang web bạn xem.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận token dùng thử, dùng công cụ tự động để đăng ký, hoặc tìm cách vượt qua giới hạn và cơ chế tính phí.
• Bán lại, chia sẻ công khai API key, hoặc làm quá tải, tấn công, dò quét hệ thống.
• Sao chép, dịch ngược mã nguồn để làm sản phẩm cạnh tranh.
• Dùng tính năng Đọc giọng để mạo danh người khác, lừa đảo, phát tán thông tin sai sự thật, hoặc tạo nội dung xúc phạm, kích động, vi phạm pháp luật. Giọng đọc là giọng do AI tạo; bạn tự chịu trách nhiệm về nội dung văn bản gửi vào và cách dùng file âm thanh nhận được.

Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi token tặng và không hoàn tiền cho phần đã dùng vào việc vi phạm.

5. Nội dung của bạn

Bạn giữ mọi quyền với nội dung bạn gửi đi để dịch. Bạn cho phép chúng tôi và các nhà cung cấp nêu trong Chính sách bảo mật xử lý nội dung đó chỉ để trả bản dịch cho bạn. Chúng tôi không lưu nội dung dịch trên máy chủ.

6. Mức độ sẵn sàng

Chúng tôi cố gắng duy trì Dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không cam kết không bao giờ gián đoạn (bảo trì, sự cố mạng, sự cố từ nhà cung cấp AI…). Nếu lỗi từ phía chúng tôi làm bạn bị trừ token mà không nhận được bản dịch, hãy liên hệ để được cộng lại.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp "như hiện có". Tổng trách nhiệm bồi thường của chúng tôi cho mọi khiếu nại liên quan tới Dịch vụ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 3 tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc dựa vào bản dịch.

8. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng và yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào qua . Token và hạn mức Base còn lại sẽ mất khi tài khoản bị xoá, trừ trường hợp được hoàn tiền theo Chính sách hoàn tiền.

9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, sẽ đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Thay đổi điều khoản

Khi thay đổi điều khoản quan trọng, chúng tôi thông báo trên website hoặc qua email trước khi áp dụng. Tiếp tục dùng Dịch vụ sau thời điểm đó nghĩa là bạn đồng ý với điều khoản mới.

11. Liên hệ

— —